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[转帖]提问的艺术

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精华

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发表于 2008-8-17 22:43:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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x
转帖  原是拼音加加论坛处4 y. N% ~, ?# P8 d, p* c
虽然转帖  但很有用
/ V% C. M- M3 Z: ], G( [) T* h9 u
, o# a( M: \) ^/ Q2 X/ U/ G
, U  W* p/ O' d$ z% ]5 W# F; q
在遇到问题的时候,怎么提问,是很重要的。为什么有的人提问会得到很多网友的答复?为什么有的求助,答复的人寥寥无几并且也都心不在焉?对于一个求助者,其实帮助你的人,可以从你的描述中看出你是怎么样的一个人,这将决定高手是否愿意帮助你还是看一眼就走人。: X7 b$ u4 {# Q  t
你想得到帮助,或者想得到一个好的解决方案,就需要预先对你的问题好好描述一番,让别人看出你的诚意。下面列举了几个不同的提问方式:6 a6 ?5 _5 M  P- S# b) n5 R0 L

, x7 E' G2 @* \; v / R6 `" \' f+ o+ T  l  r. Y2 `
A、愚蠢问题:我可以在哪儿找到关于Foonly Flurbamatic的资料?6 u- z: E3 y( e8 f4 w% I
B、聪明问题:我用Google搜索过“Foonly Flurbamatic 2600”,但是没找到有用的结果。谁知道上哪儿去找对这种设备编程的资料?
+ h) d3 s3 Y: w2 L! X  DA、愚蠢问题:我的拼音加加无法安装了,总是出现错误,帮帮我啊
. }5 O5 |( _% Y6 F) W5 gB、聪明问题:我在安装4.0B5官方版本的时候,总提示说文件格式错误,无法继续安装,看图(图片),系统winxp sp2,最新补丁,不知道是不是我个人的问题?
+ {% X4 N, L5 v6 DA、愚蠢问题:我从FOO项目找来的源码没法编译。它怎么这么烂? 【提问者给别人的印象:他觉得都是别人的错,这个傲慢自大的家伙:( 】
, C, @1 O0 j) z: P3 d) I% {& OB、聪明问题:FOO项目代码在Nulix 6.2版下无法编译通过。我读过了FAQ,但里面没有提到跟Nulix有关的问题。这是我编译过程的记录,我有什么做得不对的地方吗?【他讲明了环境,也读过了FAQ,还指明了错误,并且他没有把问题的责任推到别人头上,这个家伙值得留意。】
0 M! E; ?0 U$ X# L1 \! N% }A、愚蠢问题:我的主板有问题了,谁来帮我?) _/ _6 `# W. l' Z" ~
B、聪明问题:我在S2464主板上试过了X、Y和Z,但没什么作用,我又试了A、B和C。请注意当我尝试C时的奇怪现象。显然边带传输中出现了收缩,但结果出人意料。在多处理器主板上引起边带泄漏的通常原因是什么?谁有好主意接下来我该做些什么测试才能找出问题? 【这个家伙,从另一个角度来看,值得去回答他。他表现出了解决问题的能力,而不是坐等天上掉答案。】
) ?& l; p, J! L, WA、愚蠢问题:【标题】版主帮帮我,这个问题我该怎么办?(这样的帖子我一般不会看)& D4 b  s" j- q) F9 _: }
B、聪明问题:【标题】我想把常用字放在第一位置应怎样设置? (一目了然知道求助者想干什么)
7 t. A, P+ I& X* OA、愚蠢问题:强烈建议开发组增加模糊音设置,把b=p的模糊音加上吧,否则我可能就不再使用拼音加加了。& q/ i) p- m8 Q! S7 [
B、聪明问题:加加可否增加一个模糊音设置?我跟很多广东的朋友都聊过这个话题,加加增加b=p这个模糊音就好了,广东人的普通话不够灵光,p,b容易混了,‘遍’很容易就打成‘篇’,‘波’和‘坡’等等字容易搞乱,在下一个版本添加上就好了。可以做成几个模块,让用户自己选择,根据自己的实际需要来决定是否添加这个功能,或者在输入法习惯里设置也可以。(有理有据), a7 r; p" z4 K6 A# D# I. R
A、愚蠢问题:【标题】拼音加加出现问题请教各位。
% \0 N9 x" F7 t5 `5 K4 y  eB、聪明问题:【标题】拼音加加出现无法调出的情况,恳请帮助。
& P% k, D0 d" |- D3 z, G. u. R& I" r, X. R5 h# Q

8 V: _& H9 Z$ c* h' m其他愚蠢的问题:) G6 C6 R' k, `, @9 B% f" D2 Z
1、拼音加加有时为何会不稳定?
! ^- W4 a  O* l% `8 a% o: ?, N2、不得不说的一个建议
$ l8 G1 {4 _% G9 R3、倒霉,我的拼音加加又挂了
; Y# {9 }: S( ?& u4、强烈抗议开发组取消XXX功能!!!+ S9 [; l! B4 l
5、紧急告急!!
. F- X& c' V! z" i6、问一个词库问题
& a  ~  z8 N+ ?, q, p6 b7、关于运行操作系统问题? % v& Q. l- q! b  N; o' x
8、游戏中,经常点到状态条,烦死了 ; S9 p( l, j, c, L( v( m
9、建议版主做一个投票选择 9 V8 K' l0 ]# M' p6 J
10、求助:哪位老师能帮我
; Y" ?  J/ f7 M6 r. U9 u11、请教各位版主两个问题, M4 @; W6 \' ^
12、便携版在我电脑上不能用啊
* N6 u4 f: E6 z# a: }$ Y   
3 B$ z# M3 K' l. ^! n5 r+ {9 i: b1 m% K
; Q$ e" m5 c) J6 ]6 ?
  提问的忌讳:标题与内容大相径庭;错字连篇;表述模糊不清;不使用标点符号断句,所有的字连成一片,阅读起来费劲;应该使用截图说明而文字表述很烂;没有使用论坛搜索功能就贸然提问了一个重复的问题;自己没有对遇到的问题尝试解决就提问;提问的时候喋喋不休并且满腹抱怨;提问或者建议的时候夹带威胁性语言;提问或者建议的时候携带厌恶的不耐烦的语气;提问的时候字里行间透露出别人的帮助是应该的理所当然的(就是版主也没有义务必须帮助你,版主也是在这个论坛奉献时间和精力的人,也没有薪金);提问或者建议,本来是一句话可以说明白的,非要洋洋洒洒啰啰唆唆一大堆,耽误别人的时间也浪费了别人的精力(所以一定要精炼);提问的时候生怕别人看不清楚使用特大号字体,造成阅读困难;使用繁体字提问(很多网友会反对这一条,但是必须要说明的是,繁体字可能会降低阅读速度,有些字需要根据上下文猜测,既然是求助,没有必要一定要使用繁体字,给帮助你的人一定的方便是求助者的义务)。' i0 U' x9 _4 [5 S; b# U$ F
    让帮助你的人,少走一些弯路,也是对帮助你的人一种尊敬。在求助的过程中,难免会得到一些风言风语甚至是讥讽,这些都是正常的,千万不要对此过于在意,尤其是在自己没有把问题说清楚,别人对此抱怨的时候,一定要有风度地把自己的问题补充完善了。- B0 t$ T( u3 X' G. [" N' ^9 a

/ ~- f3 d9 [2 S) X( h- p+ ^ ! h! H1 v' f  g/ D+ F  S) D
……………………
" K. N3 J% T1 R0 C$ }1 _5 |. W. [6 N7 {. C

  }5 V) S- M# H* B$ ]4 n  G提问的时候:% l6 `7 F! O1 o0 T9 J9 e% {
1、谨慎明确的描述症状。 9 c' ?& o+ V6 @3 J8 H0 _, a0 b
2、提供问题发生的环境(机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么)。
6 v" _5 F0 i: H6 |& p6 z  ~0 R  o3、说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。 : U( o# \6 ^5 q
4、说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
' \0 a0 s6 L+ c; y7 R1 {5、罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
9 G, ^1 V% c! L  l2 V$ l6、用辞贴切,语法正确,拼写无误,一个糟糕的文字描述,会把想帮助你的人吓跑。
) |+ `( `" N) B" V8 o' [

0 i6 Z! H" B4 o  |) W2 L2 ]  i ( q3 y) S1 E: Q1 G
--------------------------------------------------------------------------------
1 x/ @3 \, P) t/ m- Q! i. H- q+ r0 V; Y: K0 H
5 N# [  x6 k( E$ I) `& Y) C- M
其他注意的问题:
5 [+ m" G1 M" r1、表现出你为简化问题付出了努力,这可以使你得到回答的机会增加; 3 o0 M8 @$ L7 ]4 l1 o
2、简化问题使你得到有用答案的机会增加;
' Y) I5 u- P  S5 ?0 n& i4 C5 }3、在提炼你的bug报告的过程中,也许你自己就能找出问题所在或作出更正。+ [, U3 i/ L1 P  `. I
4、别要求私下答复2 {5 Q. c* y6 F3 ]3 H$ g! G
5、【重要】问题解决后,加个简短说明,向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决的,并再一次向他们表示感谢,除了表示礼貌和反馈信息以外,这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感,同时也给以后遇到此类问题的人以借鉴。" ]. {9 f' Z' g$ H) g2 S% ?' {

7 ], l6 C; @6 z! \$ E
$ p2 Y7 Q* p  _4 t# m/ T
& ?- E, F' u# c5 A! N. ~3 e
3 Q  U+ p; X- Y3 L9 M( k( _
: W! S3 B2 p: |$ k( ~8 R+ K3 y9 O7 S9 Y& y2 H
. ?* a3 ?( n% E0 {7 t
5 `; C! X1 Y- W( B
    最后一句,记住:$ F8 [& ^  {" \) o% c
任何人都没有义务必须帮助你,任何帮助你的人都花费了他们宝贵的时间和精力。

; H* w! C& J8 x+ D% g  \# C  c1 o; U& G7 T4 n

1 C3 ~% k7 f. f0 X4 s% ~6 f; v" {6 F0 y# i8 C
[ 本帖最后由 轩辕 于 2008-8-17 22:47 编辑 ]
归根结底一句话:是你在控制笔 不是笔在控制你

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[LV.1]初来乍到

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即便如此我依旧是路人(<ゝω·)☆ ...

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铁人星

QQ
发表于 2008-8-17 22:48:22 | 显示全部楼层
怎么多..........  
: O* O% Y, @* E' C轩轩   不如你去搜集下PSH的问题锦集来

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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:49:02 | 显示全部楼层

回复 2# mooncake5874 的帖子

有投票帖了
/ j2 q9 i9 h( {9 l8 v; \( D  t我不用搜了
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我是Q8 = =

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铁人

QQ
发表于 2008-8-17 22:49:09 | 显示全部楼层
轩辕:你又怎么了?!

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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:51:01 | 显示全部楼层

回复 4# q8q8qq88 的帖子

趁晚上没人灌一贴而已 7 j' F6 m, h8 W8 h! u1 D8 a7 v8 i

. S# r5 P# J, j又找不到灌的
! K6 k* ?" r3 j3 m" ~3 q3 q( M( D; `+ l# T
没事儿转个贴玩
" K: w" W7 I3 r$ r. L7 L
2 t; ]/ w2 \$ L  B8 R等会儿又有人说我水了(我不说是谁)  所以转这种帖子来灌而已
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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:51:58 | 显示全部楼层
别告诉我新手区灌水没分
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LV 8 (神手)

仍期待却不再等待

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星财富铁人power水王紫绿论坛元老

发表于 2008-8-17 23:01:16 | 显示全部楼层
2连了,你不知道最近论坛最危险的就是提问区和交易区吗

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 楼主| 发表于 2008-8-17 23:03:44 | 显示全部楼层

回复 7# yueyang126 的帖子

那就帮我移动到其他区吧
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星铁人

QQ
发表于 2008-8-18 09:19:30 | 显示全部楼层
黑之旋風,吹襲一切,捲起萬物,
環之華麗,速之瞬間,旋之豪邁,
無之奇妙,蘊之持久,移之極限,
擊之無息,空之飛騰,筆之無極。

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天上地下 猥我独尊

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QQ
发表于 2008-8-18 14:04:14 | 显示全部楼层

换成PSH的问题 更有说服力

筆存于心 不滯于物 草木竹石均可爲筆 自此精修 漸進于無筆勝有筆之境

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发表于 2008-8-18 14:21:06 | 显示全部楼层
原帖由 指探花 于 2008-8-18 14:04 发表 $ c5 ~+ N: W$ m0 C7 h

. d* N# @* H8 @! A% d& u对哦  要是PSH的提问会有很多人看的

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精华

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横幅手

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QQ
发表于 2008-8-18 15:38:40 | 显示全部楼层
恩,有必要加进新手入门指南去
; ^9 Z0 p4 V" c3 h( b( ~2 }8 g
8 K/ X! l  x+ [. q+ C也可以让新人们注意点
重新学转笔

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精华

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铁人财富

发表于 2008-8-18 17:41:15 | 显示全部楼层
这个新来的确实应该仔细看看~

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