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[转帖]提问的艺术

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精华

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发表于 2008-8-17 22:43:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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转帖  原是拼音加加论坛处
  }) [( L$ }4 I3 _9 U/ H) E虽然转帖  但很有用
( \( L( J  p0 h# N# W7 T
# a: d& v. Y/ l( N
# `  \& B' L! n1 S9 J, a8 _0 q& p# ~* C% `2 I7 x
在遇到问题的时候,怎么提问,是很重要的。为什么有的人提问会得到很多网友的答复?为什么有的求助,答复的人寥寥无几并且也都心不在焉?对于一个求助者,其实帮助你的人,可以从你的描述中看出你是怎么样的一个人,这将决定高手是否愿意帮助你还是看一眼就走人。
% U2 O, `$ P+ [$ M7 ?0 M: C- c你想得到帮助,或者想得到一个好的解决方案,就需要预先对你的问题好好描述一番,让别人看出你的诚意。下面列举了几个不同的提问方式:
: p! l" s7 x9 ?

( S/ z, G$ Y; ~0 ~4 R$ t2 m
9 e3 {2 C7 V9 Z2 T# s- U( B9 Z. QA、愚蠢问题:我可以在哪儿找到关于Foonly Flurbamatic的资料?1 h+ l5 I/ a3 W- D6 Q+ h
B、聪明问题:我用Google搜索过“Foonly Flurbamatic 2600”,但是没找到有用的结果。谁知道上哪儿去找对这种设备编程的资料?
: O1 S  g1 i' YA、愚蠢问题:我的拼音加加无法安装了,总是出现错误,帮帮我啊& _9 h5 r, y+ U4 A" ~
B、聪明问题:我在安装4.0B5官方版本的时候,总提示说文件格式错误,无法继续安装,看图(图片),系统winxp sp2,最新补丁,不知道是不是我个人的问题?
* m4 [% L+ v5 l9 f" ~A、愚蠢问题:我从FOO项目找来的源码没法编译。它怎么这么烂? 【提问者给别人的印象:他觉得都是别人的错,这个傲慢自大的家伙:( 】  i, [; a7 N& f' z# {
B、聪明问题:FOO项目代码在Nulix 6.2版下无法编译通过。我读过了FAQ,但里面没有提到跟Nulix有关的问题。这是我编译过程的记录,我有什么做得不对的地方吗?【他讲明了环境,也读过了FAQ,还指明了错误,并且他没有把问题的责任推到别人头上,这个家伙值得留意。】
- V) |6 X! Q$ W! X; s: Q6 qA、愚蠢问题:我的主板有问题了,谁来帮我?
- _8 C+ [/ ~" m- A9 Y- S4 r& y# i* sB、聪明问题:我在S2464主板上试过了X、Y和Z,但没什么作用,我又试了A、B和C。请注意当我尝试C时的奇怪现象。显然边带传输中出现了收缩,但结果出人意料。在多处理器主板上引起边带泄漏的通常原因是什么?谁有好主意接下来我该做些什么测试才能找出问题? 【这个家伙,从另一个角度来看,值得去回答他。他表现出了解决问题的能力,而不是坐等天上掉答案。】
- L; {% C: ~  ?3 r# C$ s% ~9 L/ vA、愚蠢问题:【标题】版主帮帮我,这个问题我该怎么办?(这样的帖子我一般不会看)3 n/ g, J) y/ L' M8 }. L& h, `
B、聪明问题:【标题】我想把常用字放在第一位置应怎样设置? (一目了然知道求助者想干什么)+ d5 v: u' v; T. a
A、愚蠢问题:强烈建议开发组增加模糊音设置,把b=p的模糊音加上吧,否则我可能就不再使用拼音加加了。! Y- }$ w6 N9 ]% W2 l
B、聪明问题:加加可否增加一个模糊音设置?我跟很多广东的朋友都聊过这个话题,加加增加b=p这个模糊音就好了,广东人的普通话不够灵光,p,b容易混了,‘遍’很容易就打成‘篇’,‘波’和‘坡’等等字容易搞乱,在下一个版本添加上就好了。可以做成几个模块,让用户自己选择,根据自己的实际需要来决定是否添加这个功能,或者在输入法习惯里设置也可以。(有理有据)
2 m* k( [; |7 kA、愚蠢问题:【标题】拼音加加出现问题请教各位。$ X5 ~9 I# H$ O2 P$ X
B、聪明问题:【标题】拼音加加出现无法调出的情况,恳请帮助。
! ]4 S  Z2 Q, h6 B2 L: Q! A1 ^5 H+ j% z: ?' [9 h1 \
1 {/ ^; h) P, L4 l- P' }4 e% Y
其他愚蠢的问题:
5 H5 x7 t4 k) G( y' ^2 F1、拼音加加有时为何会不稳定?
0 T; r6 w/ @: ^- h# v2、不得不说的一个建议
5 U, y  y8 b( j( E7 N0 j3、倒霉,我的拼音加加又挂了
) z& Q6 P& ?4 n6 o4、强烈抗议开发组取消XXX功能!!!
; I/ y" Z& T& D; n0 F5、紧急告急!! 1 I: r1 t4 |& E+ A- S/ U$ c1 T
6、问一个词库问题   u1 a' _6 b( C7 S
7、关于运行操作系统问题? 3 ~1 ~4 K$ I) D' j
8、游戏中,经常点到状态条,烦死了
1 k2 n5 w5 m2 ^8 F" u9、建议版主做一个投票选择 2 `7 }; c- ]: {' p
10、求助:哪位老师能帮我9 K" x0 D) F6 ^; R
11、请教各位版主两个问题5 I3 ?1 L  e4 F( r
12、便携版在我电脑上不能用啊 + _4 D6 N5 c( Z; ^
   

/ H- b, E2 O, y% k 9 D# Y7 E5 E- j$ o7 [( Y
  提问的忌讳:标题与内容大相径庭;错字连篇;表述模糊不清;不使用标点符号断句,所有的字连成一片,阅读起来费劲;应该使用截图说明而文字表述很烂;没有使用论坛搜索功能就贸然提问了一个重复的问题;自己没有对遇到的问题尝试解决就提问;提问的时候喋喋不休并且满腹抱怨;提问或者建议的时候夹带威胁性语言;提问或者建议的时候携带厌恶的不耐烦的语气;提问的时候字里行间透露出别人的帮助是应该的理所当然的(就是版主也没有义务必须帮助你,版主也是在这个论坛奉献时间和精力的人,也没有薪金);提问或者建议,本来是一句话可以说明白的,非要洋洋洒洒啰啰唆唆一大堆,耽误别人的时间也浪费了别人的精力(所以一定要精炼);提问的时候生怕别人看不清楚使用特大号字体,造成阅读困难;使用繁体字提问(很多网友会反对这一条,但是必须要说明的是,繁体字可能会降低阅读速度,有些字需要根据上下文猜测,既然是求助,没有必要一定要使用繁体字,给帮助你的人一定的方便是求助者的义务)。
: O" ~& M, Z! q9 s9 Q6 [0 M    让帮助你的人,少走一些弯路,也是对帮助你的人一种尊敬。在求助的过程中,难免会得到一些风言风语甚至是讥讽,这些都是正常的,千万不要对此过于在意,尤其是在自己没有把问题说清楚,别人对此抱怨的时候,一定要有风度地把自己的问题补充完善了。5 p8 E( a0 I3 e* q" b8 {- {
) Q) t" o% y9 u8 E3 j
) R7 M6 o: {  N. v/ ^; o9 d1 C
……………………( F$ A. n# R( D. B6 b
, c5 Z9 |: E' e
- o2 J- u7 E' g* L$ L6 Y* e1 a
提问的时候:5 K8 `/ w+ X$ L: A' B( K
1、谨慎明确的描述症状。
% Z, t5 _0 c0 ^8 q' k" n2、提供问题发生的环境(机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么)。 & w1 g% j/ H0 `; d! v) L
3、说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。 & n2 H6 h7 \1 X
4、说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
8 }* T/ L$ m$ m. V, ]. H5、罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
7 h& ^% m' |9 Y, @6、用辞贴切,语法正确,拼写无误,一个糟糕的文字描述,会把想帮助你的人吓跑。4 a. r% C2 Q2 w
9 T% T- L6 K+ F- F) {0 ^

2 o# k  u! |+ `- X% ?4 x; o( v5 y--------------------------------------------------------------------------------* \3 A& b/ T7 x5 R+ n
' ?; R$ ]* a1 m2 x2 U2 v
7 b: A( l- L; b3 a( x3 z; X3 y
其他注意的问题:
+ z! m) W; s4 u8 t8 a% ]1、表现出你为简化问题付出了努力,这可以使你得到回答的机会增加;
9 m2 _' X' W/ Z2、简化问题使你得到有用答案的机会增加; - K/ W' C( ]( ]
3、在提炼你的bug报告的过程中,也许你自己就能找出问题所在或作出更正。9 X# D- T0 H% N6 ^' \0 \5 R7 c/ e
4、别要求私下答复
  f, v) _2 Z- U& E' a5、【重要】问题解决后,加个简短说明,向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决的,并再一次向他们表示感谢,除了表示礼貌和反馈信息以外,这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感,同时也给以后遇到此类问题的人以借鉴。
+ P3 O+ j/ X8 f- ]& t( W
7 U2 P1 R  c6 T
. M! y# P0 _4 s" Q+ ~1 y" d$ N' Y+ y  Z* _' C
. d  Q4 ]$ J; I0 |

2 A7 r8 P# A' x+ c( r9 v' e" T+ i0 w/ x! J
. ?/ g/ x7 s- o# S# B9 m% b5 s3 I

9 Z& x# a9 P  J! ?+ U  U2 {    最后一句,记住:# T. [5 V. j' [
任何人都没有义务必须帮助你,任何帮助你的人都花费了他们宝贵的时间和精力。

6 d( N& b4 o  |( Z, p
6 e* F1 e1 u2 y& p! W+ U) x# m

$ `& @8 v: A5 n3 S" Q8 h: x0 A) D$ L9 H3 X
[ 本帖最后由 轩辕 于 2008-8-17 22:47 编辑 ]
归根结底一句话:是你在控制笔 不是笔在控制你

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[LV.1]初来乍到

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即便如此我依旧是路人(<ゝω·)☆ ...

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QQ
发表于 2008-8-17 22:48:22 | 显示全部楼层
怎么多..........  
- a  t  L$ W- w* ^轩轩   不如你去搜集下PSH的问题锦集来

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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:49:02 | 显示全部楼层

回复 2# mooncake5874 的帖子

有投票帖了
7 R; r0 u# O" |我不用搜了
归根结底一句话:是你在控制笔 不是笔在控制你

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我是Q8 = =

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QQ
发表于 2008-8-17 22:49:09 | 显示全部楼层
轩辕:你又怎么了?!

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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:51:01 | 显示全部楼层

回复 4# q8q8qq88 的帖子

趁晚上没人灌一贴而已
7 O  b0 k, g3 f( O1 G3 G% c5 m" c* \9 s" w2 r
又找不到灌的$ W2 ]# y' o. {2 L% `- k5 F! r

0 f% o2 z2 {, n" K" E. @/ c没事儿转个贴玩8 J) |  q& Z1 V# d/ H

6 d& k; _2 s3 m  [  k等会儿又有人说我水了(我不说是谁)  所以转这种帖子来灌而已
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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:51:58 | 显示全部楼层
别告诉我新手区灌水没分
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LV 8 (神手)

仍期待却不再等待

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星财富铁人power水王紫绿论坛元老

发表于 2008-8-17 23:01:16 | 显示全部楼层
2连了,你不知道最近论坛最危险的就是提问区和交易区吗

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 楼主| 发表于 2008-8-17 23:03:44 | 显示全部楼层

回复 7# yueyang126 的帖子

那就帮我移动到其他区吧
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星铁人

QQ
发表于 2008-8-18 09:19:30 | 显示全部楼层
黑之旋風,吹襲一切,捲起萬物,
環之華麗,速之瞬間,旋之豪邁,
無之奇妙,蘊之持久,移之極限,
擊之無息,空之飛騰,筆之無極。

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天上地下 猥我独尊

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发表于 2008-8-18 14:04:14 | 显示全部楼层

换成PSH的问题 更有说服力

筆存于心 不滯于物 草木竹石均可爲筆 自此精修 漸進于無筆勝有筆之境

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发表于 2008-8-18 14:21:06 | 显示全部楼层
原帖由 指探花 于 2008-8-18 14:04 发表
# ^) Y9 k  {: P6 b/ {

+ F2 C+ i2 p* Q7 Z3 z9 g& E: g& M对哦  要是PSH的提问会有很多人看的

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横幅手

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QQ
发表于 2008-8-18 15:38:40 | 显示全部楼层
恩,有必要加进新手入门指南去
! o8 i1 C3 Q( N+ i4 l1 h7 c5 {# H5 N! @' R4 A) E
也可以让新人们注意点
重新学转笔

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铁人财富

发表于 2008-8-18 17:41:15 | 显示全部楼层
这个新来的确实应该仔细看看~

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