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[转帖]提问的艺术

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精华

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发表于 2008-8-17 22:43:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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转帖  原是拼音加加论坛处/ [) ~/ W. ^8 u# e! H0 ?
虽然转帖  但很有用
* f% H* L; [( J9 K$ `# W5 i! [) g- c( S+ Y8 o
8 X# \& w4 x  @) t) ?8 M( B2 }
' Q+ |3 L! t/ p( d( ^$ o2 `: `" Q
在遇到问题的时候,怎么提问,是很重要的。为什么有的人提问会得到很多网友的答复?为什么有的求助,答复的人寥寥无几并且也都心不在焉?对于一个求助者,其实帮助你的人,可以从你的描述中看出你是怎么样的一个人,这将决定高手是否愿意帮助你还是看一眼就走人。
- z. x6 x% g2 _4 H& ]/ ~你想得到帮助,或者想得到一个好的解决方案,就需要预先对你的问题好好描述一番,让别人看出你的诚意。下面列举了几个不同的提问方式:
3 V; W. K2 t3 J

0 g9 Q4 T5 a" Q! b/ M9 c + L; N  J7 P. C2 o% ~
A、愚蠢问题:我可以在哪儿找到关于Foonly Flurbamatic的资料?% {- P: G0 y- Y# D1 i/ r$ e
B、聪明问题:我用Google搜索过“Foonly Flurbamatic 2600”,但是没找到有用的结果。谁知道上哪儿去找对这种设备编程的资料?
3 }3 T0 m9 w: P9 |A、愚蠢问题:我的拼音加加无法安装了,总是出现错误,帮帮我啊+ E8 Z) t: A# O6 R! p$ e
B、聪明问题:我在安装4.0B5官方版本的时候,总提示说文件格式错误,无法继续安装,看图(图片),系统winxp sp2,最新补丁,不知道是不是我个人的问题?; w2 `8 n% M. O9 k3 e, ?
A、愚蠢问题:我从FOO项目找来的源码没法编译。它怎么这么烂? 【提问者给别人的印象:他觉得都是别人的错,这个傲慢自大的家伙:( 】" Y0 h$ L3 l* ~& S$ m
B、聪明问题:FOO项目代码在Nulix 6.2版下无法编译通过。我读过了FAQ,但里面没有提到跟Nulix有关的问题。这是我编译过程的记录,我有什么做得不对的地方吗?【他讲明了环境,也读过了FAQ,还指明了错误,并且他没有把问题的责任推到别人头上,这个家伙值得留意。】0 ~/ G7 J. d6 @: u
A、愚蠢问题:我的主板有问题了,谁来帮我?. _: |( Z9 D% O+ l8 N5 J( ?
B、聪明问题:我在S2464主板上试过了X、Y和Z,但没什么作用,我又试了A、B和C。请注意当我尝试C时的奇怪现象。显然边带传输中出现了收缩,但结果出人意料。在多处理器主板上引起边带泄漏的通常原因是什么?谁有好主意接下来我该做些什么测试才能找出问题? 【这个家伙,从另一个角度来看,值得去回答他。他表现出了解决问题的能力,而不是坐等天上掉答案。】
5 t9 v% w+ `, |A、愚蠢问题:【标题】版主帮帮我,这个问题我该怎么办?(这样的帖子我一般不会看)
1 Y+ G* p; c  E- y7 ]& O% L  iB、聪明问题:【标题】我想把常用字放在第一位置应怎样设置? (一目了然知道求助者想干什么)- m( a: f1 `  T
A、愚蠢问题:强烈建议开发组增加模糊音设置,把b=p的模糊音加上吧,否则我可能就不再使用拼音加加了。
6 `) ?. T- ~( PB、聪明问题:加加可否增加一个模糊音设置?我跟很多广东的朋友都聊过这个话题,加加增加b=p这个模糊音就好了,广东人的普通话不够灵光,p,b容易混了,‘遍’很容易就打成‘篇’,‘波’和‘坡’等等字容易搞乱,在下一个版本添加上就好了。可以做成几个模块,让用户自己选择,根据自己的实际需要来决定是否添加这个功能,或者在输入法习惯里设置也可以。(有理有据)
( p  F. g$ v4 A1 OA、愚蠢问题:【标题】拼音加加出现问题请教各位。
3 A, [) w3 w% L& |) I. t7 gB、聪明问题:【标题】拼音加加出现无法调出的情况,恳请帮助。9 D) b4 v0 j/ H
- t; S- l9 G# `0 \% B" j
6 i; |. A9 m& |5 o8 X9 o* Z
其他愚蠢的问题:  t% F0 t* H$ O) O" ?( Z) X
1、拼音加加有时为何会不稳定? ' ]1 a, A3 o* B; I5 [! ?2 m
2、不得不说的一个建议
# s  o% n: i; V1 t+ ]3 Q3、倒霉,我的拼音加加又挂了
9 }. |; ]8 e5 R  {4、强烈抗议开发组取消XXX功能!!!
7 C" R4 P9 }2 u  l- ]: ~! M5、紧急告急!!
7 V- O" `1 M! {3 K6、问一个词库问题
8 _4 [1 s8 l8 R% S8 F7、关于运行操作系统问题?
9 \) I. J& E( B8、游戏中,经常点到状态条,烦死了 4 L9 F/ i$ i# h2 C( y4 H7 H
9、建议版主做一个投票选择
; \) Z1 X- l$ X10、求助:哪位老师能帮我
1 Y( M( X8 V0 a+ g2 E$ v7 h11、请教各位版主两个问题, R# T: {$ _- K7 a6 ?' `
12、便携版在我电脑上不能用啊
: s% M: V: ^: B1 {( U+ d1 O* T" `   

5 h& L* Y" J% M3 i! T4 T8 D& d
* A2 Z% d) o3 f4 F% j  提问的忌讳:标题与内容大相径庭;错字连篇;表述模糊不清;不使用标点符号断句,所有的字连成一片,阅读起来费劲;应该使用截图说明而文字表述很烂;没有使用论坛搜索功能就贸然提问了一个重复的问题;自己没有对遇到的问题尝试解决就提问;提问的时候喋喋不休并且满腹抱怨;提问或者建议的时候夹带威胁性语言;提问或者建议的时候携带厌恶的不耐烦的语气;提问的时候字里行间透露出别人的帮助是应该的理所当然的(就是版主也没有义务必须帮助你,版主也是在这个论坛奉献时间和精力的人,也没有薪金);提问或者建议,本来是一句话可以说明白的,非要洋洋洒洒啰啰唆唆一大堆,耽误别人的时间也浪费了别人的精力(所以一定要精炼);提问的时候生怕别人看不清楚使用特大号字体,造成阅读困难;使用繁体字提问(很多网友会反对这一条,但是必须要说明的是,繁体字可能会降低阅读速度,有些字需要根据上下文猜测,既然是求助,没有必要一定要使用繁体字,给帮助你的人一定的方便是求助者的义务)。
* P0 l9 D& C' w2 [    让帮助你的人,少走一些弯路,也是对帮助你的人一种尊敬。在求助的过程中,难免会得到一些风言风语甚至是讥讽,这些都是正常的,千万不要对此过于在意,尤其是在自己没有把问题说清楚,别人对此抱怨的时候,一定要有风度地把自己的问题补充完善了。2 F. c; O+ Q( m& R9 @
# q8 V4 ?+ D. u
  _( H( W6 j; l
……………………2 |5 a' t. m1 R1 m3 d
" @0 A0 {4 q' K- |- m
2 E) P+ f. H% y, Q
提问的时候:
& M) y9 \3 x' P* ]3 ^- f" W1 j1、谨慎明确的描述症状。
3 [9 P- s' G3 x- x) F8 _! j7 B6 w) S2、提供问题发生的环境(机器配置、操作系统、应用程序以及别的什么)。
6 ~' i: P* j4 U3 `3、说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。 * l1 n( P- F0 W2 d! Z5 q8 y
4、说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。 1 e1 o( U8 W; [% {% x
5、罗列最近做过什么可能有影响的硬件、软件变更。
4 P0 d; o; a7 {+ S/ X6、用辞贴切,语法正确,拼写无误,一个糟糕的文字描述,会把想帮助你的人吓跑。9 Q5 j: p# q9 h' ?
6 P1 @" a! \3 A
2 l( R3 t0 r, M5 z8 j0 r
--------------------------------------------------------------------------------* @) M/ _8 [: [
  f( X1 n" t# s

: p6 @! y. P$ j% `; w9 d/ ]) q9 ]其他注意的问题:! P8 z7 P- E7 L
1、表现出你为简化问题付出了努力,这可以使你得到回答的机会增加;
' E; w/ n0 M4 [" v7 L6 X' E2、简化问题使你得到有用答案的机会增加; 9 ~: F) A2 B( Z: l" t
3、在提炼你的bug报告的过程中,也许你自己就能找出问题所在或作出更正。6 K4 R2 [2 i' C
4、别要求私下答复* i+ ~6 R, \+ A2 _0 Z
5、【重要】问题解决后,加个简短说明,向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决的,并再一次向他们表示感谢,除了表示礼貌和反馈信息以外,这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感,同时也给以后遇到此类问题的人以借鉴。
. B5 K+ S4 h; X& `1 ]4 V
( ?3 a( E+ P0 x) T9 D, A
) T. }* a2 c/ W( G- }3 |
2 \3 Z% C4 ^/ @$ g3 B0 y! h" P2 s" l
  F/ ^6 T. D: O- {/ S2 s) F6 ?
0 ^  c4 f# Q5 n" S5 ]! O
& i$ H8 K$ s0 `3 R/ ~5 [, _) n! M' s! `) @
( i4 {) {& R* B7 t
    最后一句,记住:( Y/ L( Y3 o" r* [/ J1 ~
任何人都没有义务必须帮助你,任何帮助你的人都花费了他们宝贵的时间和精力。
, [' m8 ?$ U/ u& k; V, l
7 j) w9 S1 X. V8 _- c4 l2 Q, X

/ n; e& K! [8 A( x6 K7 d
8 T- P: s* L- Q1 }[ 本帖最后由 轩辕 于 2008-8-17 22:47 编辑 ]
归根结底一句话:是你在控制笔 不是笔在控制你

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[LV.1]初来乍到

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LV 7 (高手)

即便如此我依旧是路人(<ゝω·)☆ ...

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铁人星

QQ
发表于 2008-8-17 22:48:22 | 显示全部楼层
怎么多..........  
" r, a. R8 {4 c; R/ ]轩轩   不如你去搜集下PSH的问题锦集来

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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:49:02 | 显示全部楼层

回复 2# mooncake5874 的帖子

有投票帖了
/ H6 r* E4 ^, l" d& a% A: W# ]我不用搜了
归根结底一句话:是你在控制笔 不是笔在控制你

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精华

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我是Q8 = =

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铁人

QQ
发表于 2008-8-17 22:49:09 | 显示全部楼层
轩辕:你又怎么了?!

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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:51:01 | 显示全部楼层

回复 4# q8q8qq88 的帖子

趁晚上没人灌一贴而已 5 q: m# x4 d1 |* q* P

: b4 f5 s" p8 X. h) d又找不到灌的
! O/ A+ M' v% K! {  D: ^
$ e# Y" \" F* j- F3 s0 |没事儿转个贴玩( }  b+ G( |+ ~5 W, }

  `9 \: J+ F, ~! B& d等会儿又有人说我水了(我不说是谁)  所以转这种帖子来灌而已
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 楼主| 发表于 2008-8-17 22:51:58 | 显示全部楼层
别告诉我新手区灌水没分
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LV 8 (神手)

仍期待却不再等待

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星财富铁人power水王紫绿论坛元老

发表于 2008-8-17 23:01:16 | 显示全部楼层
2连了,你不知道最近论坛最危险的就是提问区和交易区吗

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 楼主| 发表于 2008-8-17 23:03:44 | 显示全部楼层

回复 7# yueyang126 的帖子

那就帮我移动到其他区吧
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星铁人

QQ
发表于 2008-8-18 09:19:30 | 显示全部楼层
黑之旋風,吹襲一切,捲起萬物,
環之華麗,速之瞬間,旋之豪邁,
無之奇妙,蘊之持久,移之極限,
擊之無息,空之飛騰,筆之無極。

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天上地下 猥我独尊

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发表于 2008-8-18 14:04:14 | 显示全部楼层

换成PSH的问题 更有说服力

筆存于心 不滯于物 草木竹石均可爲筆 自此精修 漸進于無筆勝有筆之境

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发表于 2008-8-18 14:21:06 | 显示全部楼层
原帖由 指探花 于 2008-8-18 14:04 发表
# Z  {' P8 }& l
: s4 U% y. U& k9 C$ v5 ]* E
对哦  要是PSH的提问会有很多人看的

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精华

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横幅手

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QQ
发表于 2008-8-18 15:38:40 | 显示全部楼层
恩,有必要加进新手入门指南去
8 ?, `! |8 P5 E3 {) w  n+ u+ v* a5 @# l# A" B. M2 _6 [5 R6 {
也可以让新人们注意点
重新学转笔

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铁人财富

发表于 2008-8-18 17:41:15 | 显示全部楼层
这个新来的确实应该仔细看看~

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